GARANTÍA TITAN
Todos nuestros equipos cuentan con 2 años garantía oficial de fábrica. Respaldamos la calidad y durabilidad de cada soldadora Titan. Conocé los detalles completos en nuestra página de garantía.
Informe del inconveniente
Aquel cliente que note algún inconveniente en su equipo, debe comunicarse con nuestro SERVICIO TÉCNICO, para ponernos en conocimiento de la situación.
Coordinación de despacho
En caso de que, una vez evaluada la falla, sea necesario trasladar la máquina hasta nuestro taller, se procederá a coordinar el despacho de la misma por nuestra cuenta.
Devolución Funcionando
Con la mayor celeridad posible, nuestro equipo de técnicos profesionales se ocupará de solucionar el inconveniente y de volverla a despachar hacia el domicilio del cliente.
SERVICIO POST VENTA
Somos Industrias Tauro S.A., la única Empresa Nacional que puede ofrecer el respaldo de más 50 años de experiencia en el rubro. Fabricamos y distribuimos máquinas soldadoras profesionales, especialmente preparadas para el trabajo pesado, con el mejor servicio post venta del mercado.
SERVICIO TÉCNICO ESPECIALIZADO
Contamos con un equipo de profesionales de amplia experiencia en la fabricación, ajuste y reparación de equipos para soldar, que están siempre a su disposición para asesorarte y brindarte la solución que estás necesitando.
REPUESTOS ORIGINALES
Al ser fabricantes, contamos con todas las piezas necesarias para realizar cualquier tipo de reparación u optimización en los equipos que comercializamos. Esta ventaja única te garantiza gran celeridad ante cualquier inconveniente.
FAQ.
Consultas Generales
Todos nuestros equipos cuentan con garantía total de funcionamiento por 2 años desde la fecha de compra.
Debés comunicarte con nuestro servicio técnico para informar la situación y coordinar los pasos siguientes.
Coordinamos el retiro de tu equipo sin costo y, una vez solucionado el problema, te lo devolvemos en condiciones óptimas.
Es importante que la faja esté intacta y que la coordinación del despacho se realice siempre con nosotros, para evitar inconvenientes o costos extras.
Seguimos ofreciendo el mismo servicio técnico especializado, pero el costo corre por cuenta del cliente.